华中企业新闻网 2019-10-30 20:18 网站编辑
叶青看数据:微信支付无时不在
财经早餐:中国证券网:微信支付发布《移动支付时代的无人零售行业报告》,同时发布了“无人零售”解决方案。微信支付将向合作伙伴开放免密接口、数据支撑、分账结算三大产品合作支持,为商户提供无感的用户识别和支付方式、以及营销服务等。这是微信支付首次在“无人零售”领域提出自己的策略主张。
- 叶青解读 -
1、智慧无人零售大会
“无人零售是所有线下场景中,唯一一个人、货、场全链条都数字化的行业。而移动支付在其中起到了非常关键的作用。”3月30日,微信支付行业运营总监白振杰在2018智慧无人零售大会上表示。
微信支付于29日就任中国百货商业协会无人店分会会长单位。
白振杰发布了《移动支付时代的无人零售行业报告》,报告首次结合中国百货商业协会权威调研和微信支付的数据分析能力,揭示了移动支付接入前后的行业变化、商业机会,以及发展趋势。同时,微信支付发布了“无人零售解决方案”。
这份报告由微信支付联合中国百货商业协会无人店分会及自助售货行业分会联合发布。报告显示,北上广深等一线城市正在领跑“无人”潮流。以在无人零售终端支付的人数计,排名前五的城市分别是北京、上海、深圳、广州、杭州。
2、无人销售无处不在
报告显示,近一年来,无人零售终端的场景不断涌现,从最初的地铁、机场、车站、校园、工厂、医院、酒店等传统场景,扩展到囊括办公室、社区、网吧、停车场,甚至出租车等更加丰富的场景。同时售货种类大幅增加,从最初的单一预包装食品到如今的橙汁、椰子、健身房、KTV、咖啡、泡面、量体裁衣等12个大类55个小类。
无人终端距离用户越来越近的同时,随着移动支付的接入,消费者的年龄覆盖也显著延伸,从“18-38岁”扩展到“12-72岁”。与此同时,根据中百协会提供的数据,消费者满意度也从移动支付接入前的不足55%升至大于85%。
传统场景覆主要盖流动用户,而新兴场景照顾了更多固定用户,更近也代表着商业价值。通过对客单价和交易频次的分析,对比传统便利店、自动售货机、无人货柜货架的不同情况,报告指出固定且离用户更近的场景更容易制造需求。
3、微信支付+无人零售
通过对用户画像的大数据分析,报告发现男性相较于女性更爱在无人零售终端购物。同时无人终端相较于传统零售店,用户群体的年龄分布差异更加显著。90后是无人货柜的核心消费群体,而95后引领了自动售货机的消费潮流。
同时,报告指出用户的微信好友指数也与消费能力呈现相关性。自动售货机的主力用户群体微信好友指数是100-500,而便利店和无人货柜,其消费主力好友指数在250-1000之间。
通过对交易量的分析,报告指出春节期间是办公室无人货架行业的重要洗牌点。或是因为货架商家出于供应、储存的负担,放弃了持续供应。
大会现场,微信支付发布了智慧无人零售行业解决方案,向合作伙伴开放免密接口、数据支撑、分账结算三大产品合作支持,为商户提供无感的用户识别和支付方式,用户洞察并帮助特殊场景下多家商户资金分配。
4、无人停车场大行其道
深入人心的微信支付将成为停车场收费系统的最佳方式。现在经常遇到。
停车收费,最能够看到时代在变,日常的支付手段也在变化,停车场缴费也是一样,从传统的现金、刷卡支付,到现在手机端支付,适合人们使用的存在,不适合的将会淘汰。而现在主流的手机端支付是微信和支付宝,随着微信用户量的不断增加,微信支付逐渐深入人群生活,渐渐将会成为停车场收费的主流手段。
因为微信的支付功能,缴费方式也发生了改变,顾客可以通过扫二维码直接缴费。在用卡进出的传统停车场,拿卡有时候要5-10秒钟,智慧停车场用车牌自动识别技术2秒钟就可以完成;传统停车场如果找车要8分钟,而顾客通过寻车机器结合起来3分钟就可以找到。
离场缴费流程也简化了,传统方式要20秒,而微信闪付功能3秒钟就可以实现车辆缴费出场了,综合效率可以提高70%,通过微信支付实现无人化自主缴费,还能给停车场经营公司减少收费人员数量。
微信支付停车场系统采用微信服务商通道来实现支付和管理, 具有安全稳定、实用、方便、简洁,维护成本低、稳定性好等特点。
对于停车场经营公司:不需要公众号、云服务器、域名、网站等等,只需成为微信服务商商户,就能收实现微信收费,钱时时直入物业公帐,物业公司不需要专业的操作维护人员,维护成本低、简单实用。
对于车主:只需要下载APP、不用关注公众号,直接微信扫码支付,方便快捷。
微信支付停车场能够实现以下功能。
临时车微信支付使用方式:
出口岗亭微信闪付:无人值守停车场出口岗亭车主微信扫岗亭二维码闪付后系统自动放行;如有收费员扫车主微信条码闪付也可。
场内固定二维码支付:车主微信扫墙上二维码,录车牌查询,直接微信支付,15分钟内出场自动识别放行。
月租车辆微信支付使用方式:
车主直接在停车场内扫墙上二维码,录车牌查询,微信支付车辆延期即可。无需在去管理处排队缴费,物业也可省去收费人员。
停车场运营公司要办理微信支付停车场收费,只需提供以下信息申请微信服务商即可开通微信支付功能。
营业执照及组织代码证照片。
企业法人/经办人身份证正反面照片。
结算信息,商户对公账户信息。
微信支付签约协议书。
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