华中企业新闻网 2018-10-20 14:59 网站编辑
为打造“最佳客户体验银行”是招行的目标，今天，就和大家一起说说关于招行“投融资一体化”服务。面对投融资，大家常会出现两个烦恼。
烦恼一：想办贷款业务，还想办理财业务，既要对接贷款经理、又要对接理财经理，不同柜台来回跑，实在是耗时耗力。
烦恼二：上月终于从一个人变成两个人，以后资产配置也从“一个人”变成“一个家”，可是这家庭资产打理咱不会啊，只能眼睁睁地看着投资机会溜走！
其实，上面这些烦恼只需要一招就能解决，那就是招行首推的“投融资一体化”服务！
投融资一体化”服务是招行系统整合了客户服务部门，组成了以客户经理为中心的“1+N”团队，为客户打造的专属定制版家庭资产负债综合解决方案。
关键词1：“1+N”服务团队
招商银行在业内首创“投融资规划”平台，以客户的专属客户经理为中心，集信贷经理、财富产品经理、财富顾问等多人，共同为客户提供综合服务。
关键词2：家庭资产负债综合解决方案
招行以平衡客户家庭生活现金流为目标，通过“投融资规划”系统，为客户智能计算并提供科学合理的融资贷款方案，量身定制涵盖现金类、固定收益类、权益类、另类产品的最优投资组合方案，为客户的当前及未来，做出更为科学的资金规划。
招商银行将继续秉承“因您而变”的服务理念，围绕客户需求，运用金融科技理念，坚持服务创新的良好传统，不断巩固和加大服务优势，努力提升客户体验！（陈鉴）
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