华中企业新闻网 2020-05-11 16:28 网站编辑
直赔迅速 客户称赞
富德生命人寿荆门中支急速赔付宝宝住院医疗保险金
家住荆门市东宝区的张先生为一化工企业员工,在工作之余同事们经常在一起交流,一天聊及通过保险的方式来关爱宝宝一生,他觉得很有意义也极为必要。
同妻子商议后又经过慎重的筛选考量,于是在2015年8月21日便向富德生命人寿荆门中支本级营服为刚满百日的爱女投保了《富德生命福星高照终身寿险(分红型)》保额15万,《富德生命附加福相随提前给付重大疾病保险》保额15万,《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(E款)》保额5千。
2020年1月20日,宝宝对声音反应比较差约半月未见好转,而入荆门市第二人民医院,检查为“腺阳体肥大、发炎”需住院治疗。出院时间正值疫情突发全市采取封城措施的初期,于是张先生拨打公司客服热线,客服人员及时转办富德生命荆门中支营运人员,相关人员联系张先生细心告知理赔需要的相关资料以及理赔手续待复工后予以办理,并会第一时间联系。
张先生于2020年4月1日带齐所需的理赔资料前来公司为宝宝办理住院后的理赔申请,工作人员热情接待,经审核该案件符合直赔条件,在资料手续办完之后,公司实时支付宝宝住院医疗费用补偿保险金3366.42元。
对于理赔款的及时到账,张先生甚感欣慰,并对工作人员热情高效的理赔服务给予了称赞。富德生命人寿荆门中支将持续秉持“以人为本 以客为尊”的服务理念,为越来越多的客户送去关爱和保障。
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