华中企业新闻网 2022-08-25 12:23 网站编辑
保险合同是投保人与保险人之间签定的一份契约,是一份保险保障的呈现,更是一个家庭责任的承载,保险合同要妥善保管,如遇保管不善发生丢失、损毁,将会对以后的理赔业务或保全业务带来不便。如果您是富德生命人寿的客户,发现自己的保单合同目前已不慎丢失或损毁,不着急,富德生命人寿第十六届客户节期间将免费帮您补发。
每年富德生命人寿荆门中心支公司客户节期间推出“免费补发保单”服务时,不少客户都给予点赞和好评。6月初,荆门中心支公司的客户马先生就率先享受到了“免费补发保单”的福利,马先生表示:自己前后为自己及家人投保了十余份保单,但由于近日搬家导致所有保单全部遗失,在我怀着焦虑的心情前往富德生命人寿荆门中支柜面告知情况后,柜面人员逐一帮我确认核对保单,并告诉我现在正是客户节期间,遗失的保单均可享受免费补发的优惠政策时,我的心才安稳下来。瞬间我觉得虽然保单掉了,但也未必是件坏事,客户节期间不仅让我享受到免费补发的优惠政策,更让我欣慰的是工作人员帮我重新整理了所有的保单,不整不知道,原来我的保单已经有16份了。
据了解,富德生命人寿荆门中支“免费补发保单”活动将持续到2022年8月31日,充分体现了“以客户为中心”的服务理念,帮助客户解决了因保单存放不当引起的破损、遗失问题。同时也提醒大家,请妥善保存保单,若发生遗失,请尽快办理补发,以保证您的保险权益。
富德生命人寿荆门中心支公司始终以提升客户满意为宗旨,不断完善服务流程,旨在服务好每一位客户,用行动给客户带去更多的惊喜。
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