华中企业新闻网 2022-08-25 13:58 网站编辑
每年盛夏,是各大保险企业举办一年一度客户节活动,升温保险服务的关键时节。今年,富德生命人寿结合第31届大运会、2022年田径世界锦标赛、共青团成立100周年、建军95周年等时事热点及“新农村建设,美好城市建设”热点话题,推出第十六届客户节活动,通过线上线下融合、优享服务提升等形式,围绕“青春华彩”“健康守护”“幸福之家”三大主题开展线上、线下客户服务活动,纪念珍贵青春年华,赓续红色精神血脉,共享健康美好生活。
创新活动形式,体验科技赋能。近年来,人工智能、云计算、大数据等新的技术科学发展迅速,给理赔、保全服务等保险领域提供了新的改革及优化方向。富德生命人寿第十六届客户节推出“智慧服务上新”宣传栏目,视频核保、在线健康增值服务、移动体检、保全E代审、快赔、云赔等一系列数字化、智能化服务项目的探索应用,进一步提升了客户的体验。
现场活动方面,富德生命人寿联合青少年科技文化交流中心,开展“智慧科技体验”活动,向客户介绍包括音乐、动画、电子、机器人、太空科普、科学探案等七大主题设施,感受科技魅力,领略数字、音乐、科学、信息技术等学科间整合来带的乐趣,培养孩子的创新思维、创新能力,激发创新灵感。
挥别疫情阴霾,筑牢健康屏障。后疫情时代关注客户的健康需求,富德生命人寿联袂名家大咖推出线上健康大讲堂,分八期推送健康讲座视频,邀请具有多年临床经验的三甲医院权威主任医师在线讲解远离癌症、季节流行病、心理健康、饮食健康等疾病预防及保健知识。截至7月底,健康讲座吸引超65万名客户在线观看。
线下方面,富德生命人寿各分公司相继开展夏日运动会、健康讲座、亲子瑜伽、亲子采摘等丰富的现场活动,与客户展开了深度互动。线上+线下的融合,全方位、多元化的活动内容使健康理念深植于心。
据了解,富德生命人寿第十六届客户节将持续开展至八月底,届时公司将面向客户推出城市绘画大赛、新农村参观、迷你马拉松、亲子插花、爱国主义教育一系列围绕“青春华彩”“健康守护”“幸福之家”三大主题的精彩活动,欢迎广大客户的参与。
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