华中企业新闻网 2023-04-14 17:32 网站编辑
2023年3月28日，富德生命人寿恩施中支收到客户邓女士的家人打来的电话，感谢富德生命人寿恩施中支快速完成了自己的一笔21万余元的重疾理赔款的赔付。
据悉，客户邓女士的亲戚在从事保险工作时向她推荐了保险保障，邓女士也在2017年12月2日为自己投保了《富德生命福星高照终身寿险(分红型)(2017版)》保额100000元、《富德生命附加福相随重大疾病保险(2017版)》保额200000元、《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险(A款)》保额1500000元。
几个月前邓女士在体检时查出甲状腺肿块，没有及时就医。2023年2月24日，邓女士实在疼痛难忍，于是前往湖北省人民医院就诊，不幸被确诊为颈部淋巴结继发恶性肿瘤、甲状腺恶性肿瘤，在家人和医生的帮助下，邓女士以乐观积极的心态配合治疗。3月28日，富德生命人寿恩施中支理赔人员在接到报案后，第一时间开展了相应的理赔核查，确认其符合保险条款约定后，立即协助其进行理赔申请，当天，就向邓女士赔付保险金合计217391.55元。
富德生命人寿始终秉承“以人为本 以客为尊”的核心价值追求，坚守“让我们的服务成为客户选择富德生命人寿的理由”，将关爱理念和行动融入到理赔的全过程，用心做好服务，切实履行企业责任，彰显保险的社会价值。
来源：云企网-华中企业新闻网
