江西省农村信用社联合社打出解决问题“三合一”组合拳

主题教育开展以来，江西省农村信用社联合社坚持问计于基层、问需于客户，在广泛征求基层意见建议基础上，聚焦推动高质量发展、提高民生福祉等方面存在的突出问题，打出了解决问题“三合一”组合拳，切实把主题教育成果转化为抓改革、促发展、惠民生的有力措施和实际成效。

联动“三级合一”，奔着问题去

江西省联社领导班子成员主动领题。侧重解决全局性系统性面上的突出问题，综合考虑工作中的老问题和新情况，每人牵头1-2个课题开展调研，共选择调研课题11个，做到高位推动、以上率下。

省联社各部门（直属单位）精心选题。侧重解决经营管理线上的突出问题，每个部门确定1个课题开展调研，共选择调研课题16个，做到快速反应、无缝衔接。

各辖区党组（市级成员行党委）联动破题。侧重解决本地区本单位的突出问题，每个辖区党组确定1-2个课题、每个市级成员行党委确定2个课题开展调研，共选择调研课题34个，疏通痛点堵点、寻求解决良方。 

督查“三单合一”，追着问题看

为民办实事清单管理。梳理“七个一”（优化一批制度流程、改进一批业务产品、扶持一批特色产业、完善一批便民措施、推出一项特色服务、开展一次公益服务、解决一批困难问题）项目清单25个，实现挂图作战、压茬推进，目前已经完成项目7个。 

重难点问题清单管理。发挥省联社大平台体制机制作用，对当前基层反映强烈，成员行小法人“想做但做不好”的重难点问题，梳理问题清单23个，做到聚焦重点、精准发力，目前已经整改问题10个。

问题责任人清单管理。对巡视巡察、督查调研、基层反馈、自身排查等发现的问题，明确责任到岗到人，落实“一日一反馈、一周一调度、一月一汇报”，确保问题件件有人管、事事有着落。

推进“三效合一”，盯着问题改

改简单问题盯时效。聚焦让基层满意、让客户便捷的目标，对制度、产品、流程、服务方面能立即改的问题，做到立行立改、即知即改。

改复杂问题盯成效。对成因复杂、历史遗留时间长的问题，开展专题研究，找准问题根源，落实整改路线图、时间表，做到久久为功、务求实效。

改长久问题盯质效。对短期内难以整改到位的科技攻坚、人力资源优化等问题，研究制定中、长期规划，加强问题动态跟踪，做到整改不见效、不松手。

来源：云企网-华中企业新闻网