华中企业新闻网 2024-12-16 17:16 网站编辑
2017年10月31日，客户Z女士在朋友的介绍下，为自己投保了《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》，年交保费1760元，保额20万元。
2024年10月，Z女士因体检发现肺部肿物，随即前往武汉同济医院做进一步检查，经确诊为右肺上叶恶性肿瘤，遂开始住院接受治疗。得知客户住院后，富德生命人寿荆州中支代理人第一时间至医院进行看望，并协助客户及家人拨打公司电话进行了理赔报案。富德生命人寿荆州中支积极响应，安排工作人员与销售人员、客户家属沟通联系，指导并协助客户家属收集资料，同时启动案件调查程序。
11月25日，Z女士家属正式向荆州中支提交了完整的理赔申请资料，经进一步审核，符合保险责任范围，富德生命人寿于当日依约给付重大疾病保险20万元。12月2日上午，Z女士委托家人携锦旗至荆州中支柜面，对富德生命人寿的暖心理赔服务予以充分肯定，并对工作人员的热心帮助表示感谢。
右肺上叶恶性肿瘤是一种发生在上肺部的恶行肿瘤，病因可能是由吸烟、空气污染、职业致癌因子、电离辐射、遗传因素等因素造成。预防方面，首先要消除致癌的病因及各种危险因素，提高机体的防癌能力，如戒烟、限酒、减少不必要的放射线暴露等；其次就是针对恶行肿瘤，早发现、早诊断、早治疗。
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